CÁCH KHẮC PHỤC LỖI THƯỜNG GẶP KHI SCAN TÀI LIỆU

Thứ hai, 09/07/2018, 16:57 GMT+7

Hiện nay, việc sử dụng máy Scan ở các doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức,… rất phổ biến và không còn xa lạ gì với nhân viên công sở. Nhưng những nhân viên văn phòng thường không biết về kỹ thuật, nên việc trong quá trình máy Scan gặp trục trặc sẽ rất bất tiện trong quá trình làm việc.

1. Giấy bị kẹt khi scan:

- Tắt công tắt nguồn của máy scan.

- Bấm vào cần gạt khay input (khay đựng giấy vào) để mở mặt máy.

- Gở giấy bị kẹt ra khỏi máy scan.

Lưu ý: gở bỏ ghim, băng keo, giấy note ... ra khỏi giấy scan nếu có.

ket_1

2. Máy scan bị nóng, tỏa nhiệt ra xung quanh:

- Tạm dừng scan.

- Kiểm tra nguồn điện của bạn có ổn định không.

- Hãy cho máy scan của bạn nghỉ ngơi nếu có tình trạng hoạt động quá công suất.

- Hãy có lịch trình bảo trì định kỳ cho máy scan của bạn. Với dòng máy scan Plustek có thể khắc phục hiện tượng này của bạn.

3. Hình ảnh scan ra có vết hằn bánh xe:

- Nguyên nhân do bánh xe cao su cuốn giấy bị bẩn, khắc phục bằng cách vệ sinh bánh xe.

vesinhcacbanhxe

4. Scan ảnh không nét, sai màu, bị nhòe:

- Ngừng hoạt động scan.

- Kiểm tra các thiết lập Brightness, contrast, gamma trong driver.

5. Scan bị chấm, bị sọc: 

- Tắt máy tạm dừng scan.

- Mở nắp máy lên.

- Dùng vải mềm vệ sinh tấm mica bảo vệ đèn scan.

- Khởi động máy và sử dụng bình thường.

- Cần tránh để máy scan trong môi trường nhiều bụi.

Lưu ý: máy scan Plustek cho chạy lại Calibration Wizard.

cac-loi-may-scan-thong-thuong-va-cach-khac-phuc_4

7. Máy scan không kết nối với máy tính:

- Kiểm tra cáp kết nối và cổng USB và chắc chắn cáp kết nối đã sẳn sàng.

- Vào Computer chọn manage sau đó chọn devices manager để kiểm tra xem máy tính đã kết nối với máy scan hay chưa? Nếu chưa cài lại Driver tương thích với cấu hình máy.

- Khởi động lại máy và sử dụng bình thường.

8. Máy scan ngừng hoạt động khi đang sử dụng, hoạt động một nửa rồi ngừng lại:

- Tắt máy scan.

- Kiểm tra nguồn điện của máy scan nếu bình thường thì kiểm tra cáp và kết nối USB của máy tính.

- Kiểm tra xem có dị vật trong máy scan hay không.

- Khởi động lại máy và sử dụng bình thường.

9. Máy scan quét rất chậm:

- Kiểm tra lại cấu hình của máy tính so với cấu hình đề nghị của nhà sản xuất.

- Chuẩn USB kết nối giữ máy scan và máy tính phải 2.0 hoặc 3.0 (tùy loại máy) hãy kiểm tra lại vấn đề này. Nếu máy tính và máy scan chạy chuẩn 1.1 thì sẽ chạy chậm đáng kể.

10. Máy tính nhận lệnh nhưng không thể scan được:

- Kiểm tra kết nối giữa máy tính và máy scan.

- Nếu có thông báo lỗi thì kiểm tra trong hướng dẫn sử dụng.

- Kiểm tra các tiến trình trong Task Manager

- Tắt bớt ứng dụng không cần để giải phóng Ram

- Khởi động lại máy tính.

11. Không cài được Driver cho máy, ngừng hoạt động khi nâng cấp Win:

- Tìm Driver máy in cho phù hợp với máy tính của bạn trên web máy scan bạn sử dụng hoặc liên hệ với nhà cung cấp để đươc cung cấp phiên bản phù hợp.

- Cài Driver mới.

- Khởi động lại máy tính và tiến hành scan.

12. Sau khi cài Driver máy tính nhận scan nhưng scan không được:

- Do bạn cài Driver chưa đúng cách. Cách cài đúng là máy scan phải được tắt. Tắt hoặc tạm ngưng các chương trình duyệt viruss, phần mềm ngăn chặn kết nối, phần mềm bảo vệ hệ thống máy tính. Sau khi cài xong mở máy scan để máy tính nhận Driver, rồi khởi động lại máy tính.

- Bạn thử đổi cổng USB trên máy tính. Trong Control Panel kiểm tra bên trong cửa sổ Device Manager đã hiển thị kết nối với máy scan chưa.

13. Máy scan khi sử dụng có tiếng kêu to:

- Tắt máy, tạm dừng scan.

- Kiểm tra xem có dị vật trong máy scan không? Nếu có thì loại bỏ, còn không thì bộ phận cơ trong máy scan có vấn đề.

- Hãy liên hệ với trung tâm sửa chữa máy scan nếu máy vẫn phát ra tiếng động to để nhận được tư vấn.

Trên đây là những lỗi khi người dùng thường gặp phải, với bí kíp này bạn có thể khắc phục dễ dàng các tình trạng trên.

Ý kiến của bạn
Hỗ trợ trực tuyến